Note legali

Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 8 settembre 2026

Questa policy elenca ogni cookie e ogni elemento di memoria del browser che BonusWallet utilizza, su questo sito e nelle app sotto lo stesso dominio: la dashboard esercenti, la console di amministrazione, le pagine di adesione per i clienti e lo scanner per il personale.

In breve: usiamo solo ciò che serve per farti accedere, ricordare la tua lingua e far funzionare le app. Non usiamo analytics, tracciatori pubblicitari né plugin di social media, quindi non abbiamo bisogno di mostrarti un banner sui cookie.

1. Cosa sono i cookie e la memoria del browser

Un cookie è un piccolo file di testo che un sito salva nel tuo browser e rilegge alla richiesta successiva. La memoria del browser (local storage e session storage) funziona in modo simile ma viene letta solo dalla pagina stessa. Entrambi rientrano nelle norme europee ePrivacy, che richiedono il consenso salvo che la memorizzazione sia strettamente necessaria per un servizio che hai richiesto.

2. Cookie che impostiamo

CookieFinalitàDurata
NEXT_LOCALERicorda la lingua che hai scelto. Su questo sito viene impostato la prima volta che apri una pagina in una lingua diversa da quella preferita del browser e aggiornato ogni volta che cambi lingua; nella dashboard esercenti viene impostato quando cambi lingua.Sessione su questo sito; 1 anno nella dashboard
sb-…-auth-token (eventualmente diviso in parti che terminano in .0, .1)Ti mantiene connesso dopo l’accesso. Condiviso tra i sottodomini di bonuswallet.eu, così un solo accesso vale per sito, dashboard e console di amministrazione.Finché non esci, o al massimo 400 giorni
bw_locationRicorda la sede selezionata come filtro nella dashboard esercenti.1 anno
bw_act_asImpostato nella dashboard esercenti solo nel browser di un membro del nostro personale di assistenza, quando apre la dashboard di un’attività per suo conto per aiutarla. Registra quale attività viene visualizzata e non viene mai impostato per esercenti o clienti.Sessione; rimosso al termine della sessione di assistenza

Tutti questi cookie sono strettamente necessari o memorizzano una preferenza che hai scelto esplicitamente. Nessuno di essi serve a tracciarti su altri siti.

3. Memoria del browser che usiamo

ElementoFinalitàDurata
bw.onboarding.v1 (local storage)Salva i tuoi progressi mentre configuri la carta fedeltà nella dashboard esercenti, così puoi riprendere se esci.24 ore, o fino al completamento della configurazione
bw-scanner-session (local storage)Mantiene un collaboratore connesso allo scanner dopo aver inserito email e PIN.Fino alla scadenza (12 ore per impostazione predefinita) o all’uscita del collaboratore
sentryReplaySession (session storage)Un identificativo casuale di sessione usato dal nostro monitoraggio degli errori affinché, quando si verifica un errore, i passaggi che lo hanno preceduto possano essere allegati alla segnalazione.Fino alla chiusura della scheda
Cache del service worker (scanner per il personale)Memorizza le pagine dello scanner perché si apra rapidamente e continui a funzionare con una connessione debole.Fino all’aggiornamento dello scanner

4. Monitoraggio degli errori

Usiamo Sentry per venire a conoscenza degli errori nelle nostre app. Quando qualcosa va storto, il browser invia una segnalazione con dettagli tecnici: la pagina, il tipo di browser e dispositivo, l’errore e, per la dashboard esercenti, le pagine di adesione per i clienti e lo scanner per il personale, un identificativo pseudonimo (l’ID interno dell’attività, del cliente o del collaboratore, mai un nome o un indirizzo email). Quando si verifica un errore può essere allegata una registrazione dell’interazione che lo ha causato; testi e contenuti multimediali nelle registrazioni sono mascherati per impostazione predefinita. Sentry non imposta cookie e non è usato per pubblicità. Lo consideriamo strettamente necessario per mantenere il servizio funzionante e sicuro.

5. Niente analytics, niente pubblicità, niente banner

Non usiamo Google Analytics né altri servizi di analytics, pixel pubblicitari, fingerprinting o pulsanti di social media che ti tracciano. Poiché tutto ciò che salviamo sul tuo dispositivo è strettamente necessario o una preferenza che hai scelto, non è richiesto alcun banner di consenso. Se mai introdurremo qualcosa che richiede il tuo consenso, te lo chiederemo prima e aggiorneremo questa policy.

6. Gestire i cookie

Puoi eliminare o bloccare cookie e dati dei siti nelle impostazioni del browser in qualsiasi momento. Se blocchi il cookie di accesso non potrai effettuare il login, e se cancelli i dati del sito lo scanner per il personale chiederà di nuovo email e PIN.

7. Modifiche e contatti

Aggiorniamo questa policy quando cambia ciò che memorizziamo. La data in alto indica la versione corrente. Per domande scrivi a contact@bonuswallet.eu. Vedi anche la nostra Informativa sulla privacy e i Termini di servizio.