Mentions légales

Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 8 septembre 2026

Cette politique liste chaque cookie et chaque élément de stockage navigateur utilisé par BonusWallet, sur ce site et sur les applications du même domaine : le tableau de bord commerçant, la console d’administration, les pages d’adhésion des clients et le scanner du personnel.

En résumé : nous n’utilisons que ce qui est nécessaire pour vous connecter, retenir votre langue et faire fonctionner les applications. Nous n’utilisons ni outil d’analyse d’audience, ni traceur publicitaire, ni module de réseaux sociaux, et n’avons donc pas besoin de vous afficher un bandeau de cookies.

1. Ce que sont les cookies et le stockage navigateur

Un cookie est un petit fichier texte qu’un site enregistre dans votre navigateur et relit lors de votre requête suivante. Le stockage navigateur (local storage et session storage) fonctionne de façon similaire mais n’est lu que par la page elle-même. Les deux relèvent des règles européennes ePrivacy, qui exigent un consentement sauf si le stockage est strictement nécessaire à un service que vous avez demandé.

2. Cookies que nous déposons

CookieFinalitéDurée
NEXT_LOCALERetient la langue que vous avez choisie. Sur ce site, il est déposé la première fois que vous ouvrez une page dans une langue différente de la préférence de votre navigateur, puis mis à jour à chaque changement de langue ; dans le tableau de bord commerçant, il est déposé lorsque vous changez de langue.Session sur ce site ; 1 an dans le tableau de bord
sb-…-auth-token (éventuellement scindé en parties se terminant par .0, .1)Vous garde connecté après la connexion. Partagé entre les sous-domaines de bonuswallet.eu pour qu’une seule connexion fonctionne sur le site, le tableau de bord et la console d’administration.Jusqu’à la déconnexion, ou 400 jours au plus
bw_locationRetient l’établissement sélectionné comme filtre dans le tableau de bord commerçant.1 an
bw_act_asDéposé dans le tableau de bord commerçant uniquement dans le navigateur d’un membre de notre équipe d’assistance, lorsqu’il ouvre le tableau de bord d’un commerce pour son compte afin de l’aider. Il enregistre quel commerce est consulté et n’est jamais déposé chez les commerçants ni chez les clients.Session ; supprimé à la fin de la session d’assistance

Tous sont strictement nécessaires ou enregistrent une préférence que vous avez explicitement choisie. Aucun ne sert à vous suivre sur d’autres sites.

3. Stockage navigateur que nous utilisons

ÉlémentFinalitéDurée
bw.onboarding.v1 (local storage)Enregistre votre progression pendant la configuration de votre carte de fidélité dans le tableau de bord commerçant, pour reprendre si vous quittez.24 heures, ou jusqu’à la fin de la configuration
bw-scanner-session (local storage)Garde un membre du personnel connecté au scanner après la saisie de son e-mail et de son code PIN.Jusqu’à expiration (12 heures par défaut) ou déconnexion du membre
sentryReplaySession (session storage)Un identifiant de session aléatoire utilisé par notre surveillance des erreurs afin que, lorsqu’une erreur survient, les étapes qui y ont conduit puissent être jointes au rapport.Jusqu’à la fermeture de l’onglet
Cache du service worker (scanner du personnel)Conserve les pages du scanner pour qu’il s’ouvre vite et continue de fonctionner avec une connexion faible.Jusqu’à la mise à jour du scanner

4. Surveillance des erreurs

Nous utilisons Sentry pour être informés des erreurs dans nos applications. En cas de dysfonctionnement, le navigateur envoie un rapport avec des détails techniques : la page, le type de navigateur et d’appareil, l’erreur et, pour le tableau de bord commerçant, les pages d’adhésion des clients et le scanner du personnel, un identifiant pseudonyme (l’identifiant interne du commerce, du client ou du membre du personnel, jamais un nom ni une adresse e-mail). Lorsqu’une erreur survient, une relecture de l’interaction qui y a conduit peut être jointe ; le texte et les médias des relectures sont masqués par défaut. Sentry ne dépose aucun cookie et n’est pas utilisé à des fins publicitaires. Nous considérons cela comme strictement nécessaire au bon fonctionnement et à la sécurité du service.

5. Ni analyse d’audience, ni publicité, ni bandeau

Nous n’utilisons ni Google Analytics ni aucun autre service d’analyse d’audience, ni pixels publicitaires, ni empreinte numérique, ni boutons de réseaux sociaux qui vous suivent. Comme tout ce que nous stockons sur votre appareil est strictement nécessaire ou constitue une préférence que vous avez choisie, aucun bandeau de consentement n’est requis. Si nous introduisons un jour quelque chose qui nécessite votre consentement, nous vous le demanderons d’abord et mettrons cette politique à jour.

6. Gérer les cookies

Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies et les données de site dans les réglages de votre navigateur à tout moment. Si vous bloquez le cookie de connexion, vous ne pourrez pas vous connecter, et si vous effacez les données du site, le scanner du personnel redemandera l’e-mail et le code PIN.

7. Modifications et contact

Nous mettons cette politique à jour lorsque ce que nous stockons change. La date en haut indique la version en vigueur. Les questions sont à adresser à contact@bonuswallet.eu. Voir aussi notre Politique de confidentialité et nos Conditions d’utilisation.